Доставка, Оплата, Гарантия

Доставка

Доставка по Украине

Все наши штуки отправляются ежедневно с понедельника по субботу в 11:00 с помощью компании «Новая почта«. Обычно посылочки приезжают в течении 24 часов с момента отправки.

Посылка будет отправлена сегодня при заказе до 11:00 или завтра при заказе после этого времени.

Международная доставка

На данный момент мы НЕ отправляем наши штуки за пределы Украины. Рано или поздно наши лапки дойдут и до этого, следите за новостями 🙂

Оплата

Вы можете оплатить покупки картой после подтверждения заказа нашим дежурным котиком по телефону или на отделении Новой Почты при получении.

Картой онлайн

Для оплаты картой используется сервис WayForPay.  Оплатить можно картой любого банка.

При получении

Посылку можно оплатить при получении на почте.
Комиссия «Новой почты» — 2% от стоимости + 20 грн.

Гарантия

Если что-то пошло не так

Невозможно обслужить тысячи кошек и ни разу не облажаться.

В 0,28% случаев мы допускаем брак. В такие моменты на Фабричке включается сирена и наши котики бросают все, чтобы исправить нашу ошибку. Мы возвращаем деньги или отправляем вам бесплатно новые штуки — по желанию. Конечно же, мы берем все почтовые расходы на себя.